Jakarta – PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk (BNI) mengumumkan bahwa mulai 4 Mei 2026, mereka akan menghentikan layanan internet banking secara menyeluruh. Keputusan ini merupakan bagian dari langkah transformasi digital yang diambil oleh perusahaan, bertujuan untuk menghadirkan solusi layanan yang lebih terintegrasi dan sesuai dengan kebutuhan nasabah di era modern ini. Dalam rangka menjaga kelangsungan layanan, nasabah ritel akan dipindahkan ke aplikasi wondr by BNI, sedangkan nasabah bisnis dan korporasi diarahkan untuk beralih ke layanan BNIdirect Bisnis. Corporate Secretary BNI, Okki Rushartomo, menyatakan bahwa transformasi ini adalah wujud komitmen BNI untuk menyediakan layanan digital yang lebih aman, cepat, dan relevan untuk memenuhi ekspektasi nasabah saat ini.
Proses Penutupan yang Terencana
Penutupan layanan internet banking ini akan dilaksanakan secara bertahap. Sebagai langkah awal, BNI akan mulai membatasi akses kepada beberapa nasabah mulai 21 April 2026, sebelum akhirnya layanan tersebut dihentikan sepenuhnya pada 4 Mei 2026. Langkah ini diambil untuk memastikan bahwa setiap nasabah dapat melakukan transisi dengan baik dan tanpa hambatan.
Menjaga Kenyamanan dan Keamanan Transaksi
Okki menambahkan bahwa pihaknya mengutamakan kenyamanan dan keamanan transaksi nasabah selama masa transisi ini. Untuk itu, BNI berkomitmen untuk memastikan semua proses migrasi berjalan secara lancar. Nasabah yang belum beralih diimbau untuk segera melakukan migrasi agar tetap dapat mengakses layanan perbankan digital tanpa mengalami masalah.
- Mulai 21 April 2026, akses internet banking akan dibatasi.
- Layanan internet banking akan dihentikan sepenuhnya pada 4 Mei 2026.
- Nasabah ritel diarahkan untuk menggunakan aplikasi wondr by BNI.
- Nasabah bisnis dapat beralih ke BNIdirect Bisnis.
- Proses migrasi dilakukan untuk memastikan kenyamanan dan keamanan nasabah.
Aplikasi Wondr by BNI: Solusi Baru untuk Nasabah Ritel
Aplikasi wondr by BNI dirancang untuk memberikan pengalaman perbankan yang lebih baik bagi nasabah ritel. Dengan antarmuka yang user-friendly dan fitur yang lengkap, aplikasi ini diharapkan dapat memenuhi berbagai kebutuhan transaksi nasabah sehari-hari. Nasabah dapat mengunduh aplikasi ini melalui Play Store maupun App Store untuk memulai proses migrasi.
Fitur Unggulan Aplikasi Wondr
Aplikasi wondr by BNI menawarkan berbagai fitur yang diharapkan dapat memudahkan nasabah dalam melakukan transaksi. Beberapa fitur unggulan yang dapat dinikmati antara lain:
- Transaksi yang cepat dan mudah.
- Pengaturan keuangan yang lebih transparan.
- Notifikasi transaksi real-time.
- Keamanan data yang terjamin.
- Fitur pembayaran tagihan yang praktis.
BNIdirect Bisnis: Alternatif untuk Nasabah Korporasi
Bagi nasabah bisnis dan korporasi, BNI menyediakan layanan BNIdirect Bisnis yang dirancang khusus untuk kebutuhan transaksi yang lebih kompleks. Layanan ini menawarkan berbagai fitur yang mendukung kegiatan bisnis, termasuk manajemen kas yang lebih efektif dan sistem pengawasan transaksi yang lebih canggih.
Keunggulan BNIdirect Bisnis
Dengan menggunakan BNIdirect Bisnis, nasabah korporasi dapat merasakan sejumlah keuntungan yang signifikan, seperti:
- Pengelolaan kas yang lebih efisien.
- Monitoring transaksi secara real-time.
- Integrasi dengan sistem akuntansi perusahaan.
- Fasilitas pembayaran gaji karyawan yang mudah.
- Keamanan transaksi yang lebih tinggi.
Support dan Bantuan Selama Masa Transisi
BNI berkomitmen untuk memberikan dukungan penuh kepada nasabah selama masa transisi ini. Berbagai saluran layanan tersedia, mulai dari call center, kantor cabang, hingga kanal informasi resmi yang dapat diakses oleh nasabah. Hal ini dilakukan untuk memastikan bahwa nasabah tidak mengalami kesulitan dalam proses onboarding ke aplikasi wondr by BNI dan BNIdirect Bisnis.
Keamanan Data Nasabah
Penting untuk dicatat bahwa selama proses migrasi, BNI memastikan bahwa seluruh data dan histori transaksi nasabah akan tetap aman. BNI beroperasi dengan standar keamanan perbankan yang ketat, sehingga nasabah tidak perlu khawatir akan keamanan informasi pribadi mereka.
Langkah-Langkah Migrasi yang Perlu Diperhatikan
Untuk membantu nasabah dalam proses migrasi, berikut adalah beberapa langkah yang perlu diperhatikan:
- Unduh aplikasi wondr by BNI melalui Play Store atau App Store.
- Aktifkan akun Anda dengan mengikuti instruksi yang ada.
- Hubungi customer service jika Anda mengalami kesulitan.
- Patuhi semua jadwal yang telah ditentukan terkait penutupan layanan internet banking.
- Manfaatkan fitur-fitur baru yang ditawarkan oleh aplikasi wondr.
Kesimpulan
Dengan penghentian layanan internet banking yang direncanakan ini, BNI bertujuan untuk menghadirkan inovasi yang lebih baik melalui aplikasi wondr dan BNIdirect Bisnis. Nasabah diharapkan dapat beradaptasi dengan perubahan ini demi kenyamanan dan keamanan dalam bertransaksi. Penting bagi setiap nasabah untuk segera melakukan migrasi dan memanfaatkan semua fitur yang ditawarkan, agar tetap mendapatkan layanan perbankan yang optimal.
➡️ Baca Juga: PVMBG Memperluas Zona Aman Kawah Puncak Gunung Slamet Menjadi 3 Kilometer
➡️ Baca Juga: Telkom Menjalankan Strategi TLKM 30 untuk Peningkatan Performa Bisnis