Jakarta – Dengan peluncuran Wuling Eksion yang berlangsung pada tanggal 22 April 2026, Wuling Motors memperkenalkan sebuah SUV 7-seater yang dirancang untuk memberikan pengalaman berkendara yang luar biasa. Lebih dari sekadar kendaraan biasa, Wuling Eksion hadir dengan layanan purna jual yang komprehensif, menjangkau dari perlindungan garansi hingga dukungan bantuan darurat. Dalam pernyataannya, Maulana Hakim, Direktur Purna Jual Wuling Motors, menjelaskan bahwa kehadiran Eksion merupakan langkah Wuling untuk menghadirkan perlindungan menyeluruh yang mencakup garansi umum dan garansi seumur hidup untuk komponen utama dari kendaraan listrik (EV) dan Plug-in Hybrid Electric Vehicle (PHEV).
Komponen Utama Wuling Eksion
Salah satu keunggulan utama dari Wuling Eksion terletak pada garansi yang ditawarkannya. Semua varian kendaraan ini dilengkapi dengan garansi umum selama 6 tahun atau 150.000 kilometer, yang memberikan rasa aman bagi pemiliknya. Namun, untuk varian PHEV, terdapat tambahan garansi mesin yang berlaku selama 8 tahun atau 150.000 kilometer. Di sisi lain, baik untuk varian EV maupun PHEV, Wuling juga menawarkan garansi baterai 12V selama 1 tahun atau 20.000 kilometer.
Lifetime Core Component Warranty
Wuling menawarkan garansi Lifetime Core Component Warranty yang mencakup tiga komponen vital dari kendaraan, yaitu:
- Power Battery: Sumber energi utama untuk kendaraan listrik.
- Drive Motor: Komponen yang bertugas menggerakkan kendaraan.
- Motor Controller Unit: Alat yang mengatur aliran energi dari baterai ke motor.
Garansi ini berlaku khusus bagi pemilik pertama kendaraan yang digunakan untuk keperluan pribadi, dengan batasan penggunaan sampai 30.000 kilometer per tahun. Penting juga untuk dicatat bahwa pemilik diwajibkan melakukan perawatan berkala di jaringan resmi Wuling menggunakan suku cadang asli. Perlindungan garansi ini tidak mencakup kerusakan yang disebabkan oleh modifikasi, kecelakaan, kebakaran, atau faktor eksternal lainnya.
Pemeliharaan Berkala Sesuai Teknologi
Wuling juga memahami pentingnya pemeliharaan berkala untuk menjaga performa kendaraan. Oleh karena itu, mereka telah merancang skema perawatan yang disesuaikan dengan karakteristik masing-masing teknologi yang diusung oleh Wuling Eksion.
Perawatan untuk Varian EV
Untuk varian EV, interval perawatan dijadwalkan setiap 5.000 kilometer. Fokus utama dari perawatan ini adalah pada komponen-komponen kritis seperti:
- Reducer oil
- AC filter
- Coolant
- Brake fluid
Estimasi total biaya untuk perawatan kendaraan ini dalam periode 5,5 tahun atau 55.000 kilometer berkisar sekitar Rp3,3 juta.
Perawatan untuk Varian PHEV
Sementara itu, untuk varian PHEV, jadwal perawatan dilakukan setiap 7.500 kilometer, dimulai dari 5.000 kilometer. Cakupan komponen yang diperiksa jauh lebih luas meliputi:
- Engine oil
- Gasket oil drain plug
- Oil filter
- DHT oil
- Brake fluid
- Air filter
- AC filter
- Coolant pada sistem hybrid dan mesin
- Carbon canister
Perkiraan total biaya untuk perawatan dalam periode 5,5 tahun atau 42.500 kilometer mencapai sekitar Rp14,2 juta.
Dukungan Darurat 24 Jam
Untuk memberikan ketenangan pikiran lebih lanjut, Wuling juga menyediakan layanan Emergency Roadside Assistance (ERA) yang siap membantu pelanggan selama 24 jam. Layanan ini dapat diakses melalui nomor 0800-100-5050, dirancang untuk memberikan bantuan saat pelanggan mengalami keadaan darurat di perjalanan.
Wuling Hotline Service
Selain itu, Wuling juga menawarkan Wuling Hotline Service yang dapat dihubungi tanpa biaya melalui nomor yang sama, memberikan akses cepat untuk layanan bantuan pelanggan setiap saat. Ini merupakan salah satu bentuk komitmen Wuling terhadap kepuasan dan kenyamanan pelanggan.
Kesimpulan
Dengan peluncuran Wuling Eksion, Wuling Motors tidak hanya menghadirkan sebuah SUV yang modern dan canggih, tetapi juga memberikan perlindungan dan dukungan yang komprehensif bagi para pemiliknya. Dengan garansi seumur hidup untuk komponen utama, skema pemeliharaan yang disesuaikan, dan layanan darurat 24 jam, Wuling Eksion siap menjadi pilihan utama bagi keluarga yang menginginkan kendaraan yang aman, efisien, dan terpercaya.
➡️ Baca Juga: Wamentrans: 600 Ribu Hektare Sawit Transmigrasi Berkontribusi pada Devisa Negara
➡️ Baca Juga: LPS Perluas Gerakan Literasi untuk Tingkatkan Kepemilikan Rekening di Masyarakat
